服義務役期間因執行公務而遭受意外事故導致身心障礙人員，全國約有900位，其受傷後身心受創且居家生活品質受到限制。因此，本署自100年5月起推動「替代役提供袍澤生活協助計畫」，遴選具有各類專長役男到府提供協助就醫復健、陪伴關懷與處理家務等服務。實施至今已累計有761位役男投入照顧121位（50,775服務人次）服役身心障礙人員生活，並使他們的生活品質獲得改善，家屬也得到喘息的機會。又為完善身心障礙人員的生活照顧，如需到外縣市就醫或居住，也可協調該縣(市)政府提供替代役役男支援關懷服務。

身心障礙人員因具有身心受創、行動不便的特性，所以在服務過程中役男需具有專業的知能和技巧才能協助其獲得適切生活；為提升役男照顧能力，每位服務役男皆須接受3次專業訓練，經由個案研討與案主問題解決、專業書籍分享與討論、社會資源運用及心理衛生、壓力調適等課程，增進役男實務經驗交流，鼓勵役男認識公、私部門資源，適時協助身心障礙人員連結資源，也學習如何協助其積極正向面對人生，以同理心及專業技巧去協助、陪伴身心障礙人員，提供更優質的個人化服務。 108年第3場次專業訓練訂於10月25日(五)假臺中市維他露基金會會館簡報室辦理，預計約80位來自全國從事服役受傷人員生活協助服務之役政人員及役男齊聚一堂共同精進專業知能，進而提升身心障礙人員家庭之生活品質。

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